首页 > 详细介绍

新闻中心


售后服务承诺

发布时间:2021-10-29 20:12:43 发布人:管理员
售后服务承诺:
1.合同签订后一周内卖方提供催化剂装填方案、升温活化方案、催化剂使用说明书和注意事项及有关技术资料等。催化剂产品质量检验报告单、合格证随货提供;
 
2.在催化剂装填和升温活化时,卖方派遣经验丰富的专业技术服务人员到现场,免费为买方提供催化剂装填、升温活化现场技术指导和技术培训服务;
 
3.在运行中如出现催化剂使用技术问题,卖方在接到通知后36小时内派遣技术人员赶到现场,进行免费售后技术服务,并协助买方解决技术问题;
 
4.在催化剂使用过程中,卖方不定期的了解使用情况,买方应积极配合。卖方将根据使用情况提出分析意见和操作调整建议,确保装置长周期稳定运行。